Servicio de Calidad y Modernización
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La VIII edición del Día Municipal de la Calidad fue presidida por D. Francisco de la Torre Prados , alcalde de la capital; Doña Carolina España Reina, Delegada de Personal, Organización y Calidad; D. Carlos Gómez-Cambronero Sainz de la Maza, Director del Área de Personal, Organización y Calidad y D. Manuel Serrano Canón, Jefe de Servicio de Calidad y Modernización.
Según consta en el acta del Jurado, los Premios a la Calidad 2009 son:
Premios a la Excelencia, por Departamentos
PRIMER PREMIO
Proyecto de Mejora de la Oficina de Atención a la Ciudadanía de la Gerencia Municipal de Urbanismo, presentado por:
Dª María Pilar Alonso.
Dª María Isabel Roldán.
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SEGUNDO PREMIO Proyecto presentado por el Servicio de Licencias de Apertura, a través de: Dª Ana García. |
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Puesta en marcha de un “Censo y Desarrollo de Herramientas de Análisis de los Parques Industriales y Empresariales” en el Área de Polígonos Industriales.Presentado por:
D.Victor GonzálezDª .Mª .Dolores Jaúregui
Dª. Eva Fernández
D. Javier Martín
D. Ignacio Sedano.
Premios por Grupo de Mejora y Buenas Prácticas
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PRIMER PREMIO Buena Práctica sobre “la Implantación de un Cuadro de Mando y Gestión por Objetivos” en GESTRISAM, presentada por : |
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SEGUNDO PREMIO
Grupo de Mejora del Sistema de Gestión de Calidad de los Centros de Servicios Sociales, integrado por:
Dª. Teresa Ruíz
Dª. Isabel García
D. José María Plata
D. José Antonio García
Dª.Gregoria González.
TERCER PREMIO Buena Práctica sobre “Mejora del Proceso de Gestión de Incidencias y Central de Servicios a usuarios” del grupo de trabajo del CEMI integrado por: |
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Premios por Empleado, y a la Innovación
PRIMER PREMIO
Proyecto de Innovación para la creación de una Herramienta de Gestión del Conocimiento en el CEMI, presentado por:
D. José Miguel del Pozo
D. Manuel del Castillo
Dª. Rocío Escaño
Dª. Carmen Ruíz
Dª. María José Gordo.
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SEGUNDO PREMIO María Ángeles de la Cruz, del Área de Turismo, por la creación del Libro Infantil “Adivina Málaga”, para el fomento del conocimiento del turismo cultural en la infancia. |
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TERCER PREMIO
D. José Rosales por la creación de un Escritorio Corporativo para la Mejora de la Gestión del Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC).