ACTUACIONES MÁS RECIENTES
COMISIÓN TÉCNICA DE CALIDAD El pasado día 4 de febrero se celebró la reunión de la Comisión Técnica de Calidad, que tiene por objetivo impulsar y hacer un seguimiento del Plan de Calidad a nivel Corporativo. El seguimiento de actuaciones como Quejas y Sugerencias, GECOR, mantenimiento del SAIC,... Despliegue de programas de calidad para 2013. Proyectos de Plan de Innovación y Buenas Prácticas Internas. Reordenación de certificaciones externas en Calidad. Situación del Plan SIMAD. Situación del SIG. Formatos y aplicativos del Sistema de Optimización de Recursos en la Gestión.
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OFICINA SIN PAPELES Este proyecto sigue adelante con una buena acogida, y podría decirse que con expectativas, entre el personal municipal. El despliegue del Certificado de Empleado Público-CEP (firma electrónica de puesto) se acerca a las 300 personas, a quienes se instala igualmente el portafirmas (para firmar documentos) y, en los casos que así se precisa, se da acceso a la plataforma de verificación de datos. El curso de introducción a la administración electrónica, básico para el manejo de estos aplicativos, esta siendo muy demandado y seguido con el mayor interés (130 personas en el primera edición y 80 preparadas para la segunda). El curso es interactivo, modalidad e-learning, y ha sido diseñado “ex professo” para nuestro ayuntamiento por el Servicio de Calidad.
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EL DESPLIEGUE DEL CEP En el despliegue del CEP y portafirmas, aunque se han coordinado en lo posible las actuaciones del CEMI y del Servicio de Calidad, se producen disfunciones, no es tan fácil, y no todo sale a la primera o cuando y como se espera.
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